BULBASHKA

Исходные данные

Возраст сайта:
2 года
Тип бизнеса:
Сервисные услуги — профессиональная химчистка одежды, обуви и текстиля.
Регион продвижения:
Украина
Платформа рекламы:
Google ADS
На старте проекта:
у клиента был функциональный сайт, но реклама в поиске не велась систематически. Отсутствовало отслеживание конверсий (звонков и онлайн-заявок), что мешало оценить реальную стоимость привлеченного клиента. Основным вызовом была высокая конкуренция и необходимость выделиться среди сетевых химчисток.

Задачи

  • /01 Привлечь клиентов на конкретные услуги: Получить заявки на химчистку пуховиков, пальто, свадебных платьев и обуви.
  • /02 Обеспечить видимость по локальным запросам: Показывать рекламу пользователям, которые ищут химчистку поблизости.
  • /03 Повысить качество трафика: Отсеять нецелевые запросы («прачечная самообслуживания», «ремонт одежды», «выведение пятен дома»).
  • /04 Настроить аналитику: Отслеживать клики на номер телефона, переходы в мессенджеры и заполнение форм на сайте.
  • /05 Наладить систему возврата клиентов: Напомнить о сервисе тем, кто уже посещал сайт.

Стратегия реализации

Стратегия заключалась в построении сегментированной структуры по типам вещей. Создано отдельные кампании для верхней одежды, обуви и домашнего текстиля (шторы, одеяла). Основной акцент был сделан на удобстве (доставка курьером), бережном отношении к вещам и использовании безопасных технологий чистки.

Выполненные работы

Сегментация семантического ядра

  • Собраны запросы по категориям: «химчистка пуховика», «чистка замшевой обуви», «химчистка штор с выездом».

  • Отдельно выделен кластер брендовых запросов и общих запросов («химчистка цены», «химчистка рядом»).

Структурирование рекламных кампаний

  • Разработана структура групп объявлений, где каждая группа ведет на соответствующую страницу услуги на сайте.

  • Настроен точный геотаргетинг на районы обслуживания для максимальной релевантности.

Создание адаптивных объявлений

  • Подготовлены тексты с четкими преимуществами: «Удаление сложных пятен», «Срочная чистка за 24 часа», «Бесплатная доставка от определенной суммы».

  • Использованы динамические вставки, чтобы пользователь видел в заголовке именно ту вещь, которую он хочет почистить.

Настройка расширений объявлений

  • Добавлены «Номера телефонов» для быстрой связи.

  • Добавлены «Уточнения» о профессиональном оборудовании и экологичных средствах.

  • Настроены «Адреса» пунктов приема, чтобы клиенты могли легко найти ближайший офис.

Оптимизация и «чистка» трафика

  • Сформирован детальный список минус-слов для исключения запросов типа «стиральная машина», «ремонт», «своими руками» или запросов о бытовой химии.

  • Регулярно проводился анализ отчетов для выявления и блокировки нецелевых поисковых фраз.

Аналитика и ремаркетинг

  • Настроены цели в Google Analytics 4 для отслеживания всех точек контакта: заказ звонка, сообщения в Viber/Telegram, онлайн-заказы.

  • Подключены аудитории ремаркетинга для возврата пользователей, интересовавшихся сезонными услугами (например, чисткой зимней одежды весной).

Результат

Стабильный поток заявок: Запущена эффективная рекламная кампания, обеспечивающая регулярные заказы на услуги химчистки.
Снижение стоимости конверсии: Благодаря отсечению нецелевых запросов удалось оптимизировать расходы и привлекать клиентов по более низкой цене.
Контроль эффективности: Владелец видит четкую статистику: сколько стоит звонок и какой источник приносит больше всего заказов.
Улучшение CTR: Релевантные объявления и использование всех расширений сделали предложение Bulbashka заметнее конкурентов в выдаче.
Готовность к сезону: Создана гибкая система, которую легко масштабировать во время пикового сезонного спроса.
Стабильный поток заявок: Запущена эффективная рекламная кампания, обеспечивающая регулярные заказы на услуги химчистки.
Снижение стоимости конверсии: Благодаря отсечению нецелевых запросов удалось оптимизировать расходы и привлекать клиентов по более низкой цене.
Контроль эффективности: Владелец видит четкую статистику: сколько стоит звонок и какой источник приносит больше всего заказов.
Улучшение CTR: Релевантные объявления и использование всех расширений сделали предложение Bulbashka заметнее конкурентов в выдаче.
Готовность к сезону: Создана гибкая система, которую легко масштабировать во время пикового сезонного спроса.

Аналитика и подтверждение результатов

Комментарии

Оставить комментарий

Контакт для бизнеса

Остались вопросы? Напишите мне

Кратко опишите свой запрос – я проанализирую ситуацию и предложу формат сотрудничества в течение 24 часов.

  • Разбор вашего запроса без воды
  • Фокус на результат и прибыль
  • Работаю с бизнесами любого масштаба

Заполните форму и выберите мессенджер, в котором с Вами лучше связаться.