BULBASHKA

Початкові дані

Вік сайту:
2 роки
Тип бізнесу:
Сервісні послуги — професійна хімчистка одягу, взуття та текстилю.
Регіон просування:
Україна
Платформа реклами:
Google ADS
На старті проєкту:
у клієнта був функціональний сайт, але реклама в пошуку не велася систематично. Було відсутнє відстеження конверсій (дзвінків та онлайн-заявок), що заважало оцінити реальну вартість залученого клієнта. Основним викликом була висока конкуренція та необхідність виділитися серед мережевих хімчисток.

Завдання

  • /01 Залучити клієнтів на конкретні послуги: Отримати заявки на хімчистку пуховиків, пальт, весільних суконь та взуття.
  • /02 Забезпечити видимість за локальними запитами: Показувати рекламу користувачам, які шукають хімчистку поруч.
  • /03 Підвищити якість трафіку: Відсіяти нецільові запити («пральня самообслуговування», «ремонт одягу», «виведення плям вдома»).
  • /04 Налаштувати аналітику: Відстежувати кліки на номер телефону, переходи в месенджери та заповнення форм на сайті.
  • /05 Налагодити систему повернення клієнтів: Нагадати про сервіс тим, хто вже відвідував сайт.

Стратегія реалізації

Стратегія полягала у побудові сегментованої структури за типами речей. Створено окремі кампанії для верхнього одягу, взуття та домашнього текстилю (штори, ковдри). Основний акцент було зроблено на зручності (доставка кур’єром), дбайливому ставленні до речей та використанні безпечних технологій чистки.

Виконані роботи

Сегментація семантичного ядра

  • Зібрано запити за категоріями: «хімчистка пуховика», «чистка замшевого взуття», «хімчистка штор з виїздом».

  • Окремо виділено кластер брендових запитів та загальних запитів («хімчистка ціни», «хімчистка поруч»).

Структурування рекламних кампаній

  • Розроблено структуру груп оголошень, де кожна група веде на відповідну сторінку послуги на сайті.

  • Налаштовано точний геотаргетинг на райони обслуговування для максимальної релевантності.

Створення адаптивних оголошень

  • Підготовлено тексти з чіткими перевагами: «Видалення складних плям», «Термінова чистка за 24 години», «Безкоштовна доставка від певної суми».

  • Використано динамічні вставки, щоб користувач бачив у заголовку саме ту річ, яку він хоче почистити.

Налаштування розширень оголошень

  • Додано «Номери телефонів» для швидкого зв’язку.

  • Додано «Уточнення» про професійне обладнання та екологічні засоби.

  • Налаштовано «Адреси» пунктів прийому, щоб клієнти могли легко знайти найближчий офіс.

Оптимізація та «чистка» трафіку

  • Сформовано детальний список мінус-слів для виключення запитів на кшталт «пральна машина», «ремонт», «своїми руками» або запитів про побутову хімію.

  • Регулярно проводився аналіз звітів для виявлення та блокування нецільових пошукових фраз.

Аналітика та ремаркетинг

  • Налаштовано цілі у Google Analytics 4 для відстеження всіх точок контакту: замовлення дзвінка, повідомлення у Viber/Telegram, онлайн-замовлення.

  • Підключено аудиторії ремаркетингу для повернення користувачів, які цікавилися сезонними послугами (наприклад, чисткою зимового одягу навесні).

Результат

Стабільний потік заявок: Запущено ефективну рекламну кампанію, що забезпечує регулярні замовлення на послуги хімчистки.
Зниження вартості конверсії: Завдяки відсікання нецільових запитів вдалося оптимізувати витрати та залучати клієнтів за нижчою ціною.
Контроль ефективності: Власник бачить чітку статистику: скільки коштує дзвінок та яке джерело приносить найбільше замовлень.
Покращення CTR: Релевантні оголошення та використання всіх розширень зробили пропозицію Bulbashka помітнішою за конкурентів у видачі.
Готовність до сезону: Створено гнучку систему, яку легко масштабувати під час пікового сезонного попиту.
Стабільний потік заявок: Запущено ефективну рекламну кампанію, що забезпечує регулярні замовлення на послуги хімчистки.
Зниження вартості конверсії: Завдяки відсікання нецільових запитів вдалося оптимізувати витрати та залучати клієнтів за нижчою ціною.
Контроль ефективності: Власник бачить чітку статистику: скільки коштує дзвінок та яке джерело приносить найбільше замовлень.
Покращення CTR: Релевантні оголошення та використання всіх розширень зробили пропозицію Bulbashka помітнішою за конкурентів у видачі.
Готовність до сезону: Створено гнучку систему, яку легко масштабувати під час пікового сезонного попиту.

Аналітика та підтвердження результатів

Коментарі

Залишити коментар

Контакт для бізнесу

Залишились питання? Напишіть мені

Коротко опишіть свій запит — я проаналізую ситуацію і запропоную формат співпраці протягом 24 годин.

  • Розбір вашого запиту без води
  • Фокус на результат та прибуток
  • Працюю з бізнесами будь-якого масштабу

Заповніть форму та оберіть мессенджер в якому з Вами краще зв’язатися.