Початкові дані

Вік сайту:
3 роки
Тип бізнесу:
HoReCa — мережа ресторанів швидкого та якісного обіду (smart lunch).
Регіон просування:
Литва (Вільнюс, Каунас та інші міста)
Напрям:
Реклама Meta Ads (Facebook, Instagram)
На старті проєкту:
мережа мала впізнаваність, проте соціальні мережі не використовувалися на повну потужність для стимулювання щоденного відвідування та залучення нових клієнтів у конкретні локації. Основний виклик — висока конкуренція в обідній час та необхідність щоденного оновлення інтересу до меню.

Завдання

  • /01 Збільшити потік відвідувачів у ресторани мережі в обідній час (11:00 – 15:00).
  • /02 Підвищити впізнаваність бренду iLunch як лідера у форматі «smart lunch» (швидко, технологічно, смачно).
  • /03 Забезпечити ріст залученості аудиторії в соціальних мережах (лайки, збереження, коментарі).
  • /04 Сформувати лояльну спільноту, яка асоціює обід поза домом виключно з iLunch.
  • /05 Налаштувати таргетовану рекламу з прив'язкою до геолокації кожного окремого ресторану.

Стратегія реалізації

Стратегія базувалася на принципі «Food Porn» (привабливий візуальний контент) та локальному маркетингу. Основний фокус — на демонстрації швидкості обслуговування (інноваційні термінали) та свіжості щоденного меню. Рекламні кампанії налаштовувалися за радіусом навколо бізнес-центрів, щоб охопити офісних працівників безпосередньо перед обідньою перервою.

Виконані роботи

Аудит та візуальна концепція

  • Розроблено єдиний стиль оформлення профілів (Tone of Voice та візуальний код).

  • Створено шаблони для щоденної публікації меню, що легко зчитуються зі смартфона.

  • Проведено професійні фуд-зйомки для створення бази апетитних креативів.

Контент-маркетинг та взаємодія

  • Запуск регулярних Reels, що демонструють процес вибору страв через термінали (технологічність).

  • Створення інтерактивних Stories з опитуваннями щодо улюблених страв тижня.

  • Публікація контенту «за лаштунками»: процеси на кухні та високі стандарти гігієни.

Налаштування та запуск таргетованої реклами

  • Налаштовано кампанії з метою «Охоплення» та «Трафік» у радіусі 1–3 км від кожного ресторану iLunch.

  • Використано часові інтервали показу реклами (dayparting): максимальна активність оголошень з 10:00 до 13:30.

  • Створення сегментованих аудиторій: офісні працівники, студенти, мешканці сусідніх ЖК.

Робота з лояльністю та Influencer-маркетинг

  • Залучення місцевих мікро-інфлюенсерів для проведення «тест-драйву» обідів.

  • Проведення розіграшів безкоштовних ланчів або тижневих абонементів для підвищення віральності.

Оптимізація та аналітика

  • Аналіз переходів на сторінку з меню на сайті через рекламні посилання.

  • Моніторинг росту кількості підписників та рівня їхньої активності (ER).

  • Коригування рекламних креативів на основі найбільш популярних категорій страв.

Результат

Повністю налаштована система SMM-комунікації, що працює на залучення клієнтів у режимі реального часу.
Забезпечено високу видимість бренду серед цільової аудиторії в радіусі ключових бізнес-локацій.
Збільшено лояльність клієнтів завдяки прозорості процесів та щоденному оновленню контенту.
Підвищено ефективність рекламного бюджету за рахунок точного гео-таргетингу та таймінгу оголошень.
Створено цифровий актив, який дозволяє мережі швидко анонсувати відкриття нових точок та оновлення меню.
Повністю налаштована система SMM-комунікації, що працює на залучення клієнтів у режимі реального часу.
Забезпечено високу видимість бренду серед цільової аудиторії в радіусі ключових бізнес-локацій.
Збільшено лояльність клієнтів завдяки прозорості процесів та щоденному оновленню контенту.
Підвищено ефективність рекламного бюджету за рахунок точного гео-таргетингу та таймінгу оголошень.
Створено цифровий актив, який дозволяє мережі швидко анонсувати відкриття нових точок та оновлення меню.

Аналітика та підтвердження результатів

Коментарі

Залишити коментар

Контакт для бізнесу

Залишились питання? Напишіть мені

Коротко опишіть свій запит — я проаналізую ситуацію і запропоную формат співпраці протягом 24 годин.

  • Розбір вашого запиту без води
  • Фокус на результат та прибуток
  • Працюю з бізнесами будь-якого масштабу

Заповніть форму та оберіть мессенджер в якому з Вами краще зв’язатися.