TIM
Початкові дані
Завдання
- /01 Залучити нових абонентів: Отримати заявки на підключення інтернету від мешканців та бізнесів у зоні покриття.
- /02 Максимальне локальне охоплення: Забезпечити покази оголошень за географічними запитами (місто, райони, назви ЖК).
- /03 Підвищити якість заявок: Відсіяти технічні запити від діючих абонентів (підтримка, оплата), зосередившись на нових продажах.
- /04 Налаштувати аналітику: Впровадити відстеження заповнених форм «Залишити заявку» та кліків на номери телефонів.
- /05 Конкурентна перевага: Виділити провайдера серед великих національних мереж за рахунок швидкості підключення та локального сервісу.
Стратегія реалізації
Стратегія полягала в побудові гіперлокальної рекламної кампанії. Розділено запити на категорії: загальні («провести інтернет»), технологічні («оптоволоконний інтернет», «інтернет, що працює без світла») та географічні. Основний фокус — на швидкості підключення, стабільності сигналу та вигідних тарифних планах для нових клієнтів.
Виконані роботи
Збір та кластеризація семантичного ядра
-
Проаналізовано пошукові запити, релевантні для ніші інтернет-провайдерів.
-
Сформовано кластери: «інтернет у приватний сектор», «інтернет для квартир», «бізнес-інтернет».
-
Виділено окремий сегмент запитів щодо енергонезалежного інтернету (PON).
Структурування рекламних кампаній
-
Створено групи оголошень з точним географічним таргетингом на зону покриття мережі itim.net.
-
Налаштовано кампанії з акцентом на різні типи аудиторії (B2C — мешканці, B2B — офіси та магазини).
Розробка адаптивних оголошень
-
Підготовлено тексти з чіткими УТП: «Підключення за 24 години», «Гігабітний інтернет», «Працює без світла (PON)».
-
Створено оголошення для акційних пропозицій (наприклад, «Перші 3 місяці за півціни»).
Налаштування розширень оголошень
-
Додано «Додаткові посилання» на сторінку перевірки покриття, тарифні плани та особистий кабінет.
-
Налаштовано розширення «Номери телефонів» та «Структуровані описи» з переліком доступних швидкостей та послуг (телебачення, відеоспостереження).
Оптимізація трафіку (Мінус-слова)
-
Сформовано потужний список мінус-слів для відсікання діючих абонентів: «особистий кабінет», «як оплатити», «підтримка», «гаряча лінія», «не працює інтернет». Це дозволило зосередити бюджет виключно на залученні нових підключень.
Аналітика та ремаркетинг
-
Налаштовано цілі у Google Analytics 4 для відстеження заявок на підключення та кліків по контактах.
-
Підключено ремаркетинг для нагадування про провайдера тим, хто вивчав тарифи, але не завершив оформлення заявки.
Результат
| Потік нових заявок: Повністю налаштована та запущена система залучення абонентів через пошук Google. |
| Зниження вартості ліда: Завдяки жорсткій фільтрації трафіку (мінус-слова) вдалося уникнути нецільових витрат на існуючих клієнтів. |
| Висока релевантність: Оголошення займають топові позиції за ключовими запитами в регіоні присутності. |
| Прозорість маркетингу: Налаштована аналітика дозволяє чітко бачити вартість залучення кожного нового абонента. |
| Фундамент для росту: Створено структуру, яку легко масштабувати при розширенні мережі на нові вулиці чи населені пункти. |
Аналітика та підтвердження результатів
Залишились питання? Напишіть мені
Коротко опишіть свій запит — я проаналізую ситуацію і запропоную формат співпраці протягом 24 годин.
- Розбір вашого запиту без води
- Фокус на результат та прибуток
- Працюю з бізнесами будь-якого масштабу
Заповніть форму та оберіть мессенджер в якому з Вами краще зв’язатися.
Коментарі