Початкові дані

Вік додатку:
6 років
Тип бізнесу:
Promo App / Логістичний сервіс — додаток для швидкої та зручної доставки посилок з материка на Канарські острови.
Регіон просування:
Іспанія (материкова частина та Канарські острови), міжнародні відправлення.
Напрям:
Реклама Meta Ads (Facebook, Instagram)
На старті проєкту:
додаток мав технічну базу, але низьку кількість інсталяцій та активних користувачів. Основний виклик — специфічний регіон доставки та необхідність пояснити аудиторії простоту використання додатка для розв'язання складних логістичних питань.

Завдання

  • /01 Збільшити кількість встановлень додатка (App Installs) через Facebook та Instagram.
  • /02 Залучити активних користувачів, які регулярно здійснюють відправлення.
  • /03 Підвищити впізнаваність бренду 4S як надійного посередника у доставці на Канарські острови.
  • /04 Продемонструвати функціонал додатка: від розрахунку вартості до відстеження посилки в реальному часі.
  • /05 Налаштувати аналітику (App Events) для відстеження конверсій: реєстрація, перший розрахунок, оплата доставки.

Стратегія реалізації

Стратегія базувалася на «Mobile-First» підході. Основний акцент було зроблено на демонстрації зручності інтерфейсу та вигоди (ціна/швидкість) порівняно з традиційними поштовими службами. Рекламні кампанії налаштовувалися на експатів, підприємців та людей, що мають родинні чи бізнес-зв’язки між материком та островами.

Виконані роботи

Аудит та візуальне оформлення App-профілів

  • Створено динамічний та сучасний стиль сторінок, що підкреслює технологічність сервісу.

  • Оформлено Highlights (Aktuální): «Як це працює», «Тарифи», «Відстеження», «Відгуки», «Скачати додаток».

  • Оптимізовано посилання у шапці профілю з прямим переходом у App Store та Google Play.

Контент-маркетинг та креативи

  • Створено серію Screen-recording відео (Reels), що крок за кроком показують процес оформлення посилки у додатку.

  • Розроблено рекламні банери з акцентом на болі аудиторії: «Доставка без митних проблем», «Найшвидший шлях на Тенеріфе», «Керуй посилкою в смартфоні».

  • Впроваджувався контент із порівнянням вартості доставки 4S та конкурентів.

Налаштування та запуск таргетованої реклами

  • Запущено кампанії з ціллю «Встановлення додатка» (App Installs) та «Трафік» на посадкову сторінку.

  • Виконано точне гео-таргетування: материкова Іспанія (для відправників) та Канарські острови (для отримувачів).

  • Сегментація аудиторії за інтересами: логістика, шопінг, доставка, а також за поведінковими ознаками (люди, що часто подорожують).

Робота з AppEvents та ретаргетингом

  • Налаштовано SDK для відстеження дій всередині додатка.

  • Запущено ретаргетинг на користувачів, які встановили додаток, але не здійснили перше замовлення, з пропозицією промокоду на першу доставку.

Оптимізація та аналітика

  • Регулярний аналіз показника CPI (Cost Per Install) та вартості залученого платоспроможного клієнта.

  • Оптимізація креативів на основі найбільш клікабельних форматів (відеоінструкції показали найкращий результат).

Результат

Суттєве зростання бази активних користувачів додатка за рахунок залучення цільової аудиторії з соцмереж.
Знижено вартість інсталяції (CPI) шляхом точного таргетування та тестування візуальних оферів.
Підвищено лояльність клієнтів, які оцінили простоту сервісу через рекламні огляди.
Сформовано впізнаваність бренду 4S як інноваційного логістичного партнера для Канарського регіону.
Сформовано впізнаваність бренду 4S як інноваційного логістичного партнера для Канарського регіону.
Суттєве зростання бази активних користувачів додатка за рахунок залучення цільової аудиторії з соцмереж.
Знижено вартість інсталяції (CPI) шляхом точного таргетування та тестування візуальних оферів.
Підвищено лояльність клієнтів, які оцінили простоту сервісу через рекламні огляди.
Сформовано впізнаваність бренду 4S як інноваційного логістичного партнера для Канарського регіону.
Сформовано впізнаваність бренду 4S як інноваційного логістичного партнера для Канарського регіону.

Аналітика та підтвердження результатів

Коментарі

Залишити коментар

Контакт для бізнесу

Залишились питання? Напишіть мені

Коротко опишіть свій запит — я проаналізую ситуацію і запропоную формат співпраці протягом 24 годин.

  • Розбір вашого запиту без води
  • Фокус на результат та прибуток
  • Працюю з бізнесами будь-якого масштабу

Заповніть форму та оберіть мессенджер в якому з Вами краще зв’язатися.