CUSTOMCRAFTUA
Початкові дані
Завдання
- /01 Збільшити кількість замовлень через інтернет-магазин та Direct (як готових виробів, так і індивідуальних розробок).
- /02 Сформувати впізнаваний візуальний стиль бренду, що підкреслює натуральність та ексклюзивність.
- /03 Підвищити лояльність аудиторії через демонстрацію процесу виробництва («backstage»).
- /04 Налаштувати таргетовану рекламу на сегменти аудиторії, що цінують хендмейд, еко-товари та дизайнерські речі.
- /05 Побудувати воронку продажів від першого знайомства з брендом до повторної покупки.
Стратегія реалізації
Стратегія базувалася на «крафтовому сторітелінгу». Ми зосередилися на естетиці деревини (текстура, аромат, тактильність) через макро-відео та професійне фото. Рекламні кампанії були розділені на продуктові (конкретні товари) та іміджеві (історія майстерні), з акцентом на подарункову тематику та облаштування затишного дому.
Виконані роботи
Аудит та естетичне оформлення профілів
-
Створено єдину візуальну концепцію (природні кольори, мінімалізм).
-
Оформлено Highlights (Актуальне) за категоріями: «Каталог», «Процес», «Матеріали», «Відгуки», «Індивідуальні замовлення».
-
Оптимізовано біографію профілю та налаштовано мультипосилання для швидкого переходу в месенджери.
Контент-маркетинг та креативи
-
Запущено серію Reels «ASMR у майстерні»: звуки обробки дерева, покриття маслом, гравіювання (висока віральність та залученість).
-
Підготовлено професійні фотосесії виробів в інтер’єрі, щоб допомогти клієнту візуалізувати покупку.
-
Розроблено рекламні офери під сезонні свята (подарунки для нього/неї) та можливість персоналізації (іменне гравіювання).
Налаштування таргетованої реклами
-
Запущено кампанії з ціллю «Продажі» (каталог товарів) та «Повідомлення» для прорахунку індивідуальних замовлень.
-
Налаштовано таргет за інтересами: дизайн інтер’єру, еко-продукція, вироби з дерева, подарунки, а також на іменинників та їхніх друзів.
-
Тестування форматів: «Карусель» з асортиментом vs Відео з процесом створення виробу.
Робота з аудиторією та ремаркетинг
-
Налаштовано Meta Pixel для “наздоганяння” відвідувачів сайту, які додавали товари у кошик, але не завершили оформлення.
-
Впроваджено систему швидких відповідей у Direct для миттєвої консультації щодо сортів дерева та термінів виготовлення.
Аналітика та оптимізація
-
Моніторинг показників ROAS (окупність реклами) та середнього чеку замовлення.
-
Оптимізація бюджетів на користь товарів-локомотивів, які мають найвищий попит та маржинальність.
Результат
| Створено активний комерційний профіль, який генерує щоденні запити та продажі. |
| Значно підвищено впізнаваність бренду Custom Craft серед цільової аудиторії в Instagram. |
| Збільшено частку індивідуальних замовлень завдяки наочній демонстрації майстерності та можливостей виробництва. |
| Підвищено середній чек за рахунок крос-продажів та пропозицій персоналізації виробів. |
| Сформовано базу лояльних клієнтів, які повертаються за подарунками та рекомендують бренд друзям. |
Аналітика та підтвердження результатів
Залишились питання? Напишіть мені
Коротко опишіть свій запит — я проаналізую ситуацію і запропоную формат співпраці протягом 24 годин.
- Розбір вашого запиту без води
- Фокус на результат та прибуток
- Працюю з бізнесами будь-якого масштабу
Заповніть форму та оберіть мессенджер в якому з Вами краще зв’язатися.
Коментарі