INSTA-AVTOSPAR

Початкові дані

Вік акаунту:
3 роки
Тип бізнесу:
e-commerce — продаж інструментів для автосервісу, діагностичного обладнання та спецобладнання для СТО.
Регіон просування:
Грузія
Напрям:
Instagram (SMM & Targeting)
На старті проєкту:
сторінка мала несистематичний контент та низьку залученість аудиторії. Основний трафік був органічним, але не конвертувався у продажі. Була відсутня чітка воронка продажів через Direct та професійна презентація технічно складного товару.

Завдання

  • /01 Збільшити кількість цільових запитів (лідів) у Direct щодо наявності та характеристик інструменту.
  • /02 Створити професійну вітрину в Instagram, яка б викликала довіру у майстрів та власників СТО.
  • /03 Залучити нову цільову аудиторію: автомеханіків, перекупів, власників гаражів та великих сервісних центрів.
  • /04 Покращити залученість (ER) через демонстрацію інструменту в дії (відеоогляди).
  • /05 Налаштувати таргетовану рекламу з фокусом на окупність витрат (ROAS).

Стратегія реалізації

Стратегія базувалася на поєднанні експертного контенту та «чоловічого» візуалу. Основний акцент — на Reels-оглядах, де демонструється міцність, комплектація та реальне застосування інструменту. Рекламні кампанії розділені на «Товари-локомотиви» (набори інструментів, гайковерти) та ретаргетинг на тих, хто цікавився специфічним обладнанням.

Виконані роботи

Візуальна концепція та пакування профілю

  • Створено єдиний стиль оформлення стрічки (комбінація професійних фото та живих кадрів зі складу).

  • Оформлено Highlights (Актуальне) за категоріями: «Набори», «Спецінструмент», «Пневматика», «Відгуки», «Доставка».

  • Оптимізовано шапку профілю: додано УТП (гарантія, швидка відправка, професійна консультація).

Контент-маркетинг (Production)

  • Запущено регулярну рубрику відеооглядів (Reels): порівняння брендів (Toptul, JTC, Launch), перевірка інструменту на навантаження.

  • Створено серію Stories-інструкцій: як обрати діагностичний сканер або набір для ГРМ під конкретну марку авто.

  • Впроваджено «соціальні докази»: репости відгуків клієнтів безпосередньо з робочих місць (СТО).

Таргетована реклама

  • Налаштовано кампанії з ціллю «Повідомлення у Direct» для швидкого закриття угоди менеджером.

  • Сегментація аудиторії за інтересами: авторемонт, тюнінг, оф-роуд, а також за конкретними брендами професійного інструменту.

  • Використання формату «Карусель» для демонстрації багатофункціональних наборів інструментів.

Робота з лояльністю та продажами

  • Налаштовано швидкі відповіді в Direct для оперативного надання прайсів та технічних характеристик.

  • Запуск сезонних акцій (підготовка до шиномонтажного сезону, набори до свят).

  • Ретаргетинг на користувачів, які взаємодіяли з профілем, але не здійснили покупку.

Результат

Повністю налагоджений канал продажів через Instagram, що генерує щоденні запити.
Зростання кількості цільових підписників, які є професійною аудиторією (майстри та автолюбителі).
Підвищено впізнаваність бренду Avtospar: сторінка стала майданчиком для консультацій та обміну досвідом.
Оптимізовано вартість залучення клієнта (CAC) завдяки тестуванню та масштабуванню найбільш ефективних відеокреативів.
Створено базу лояльних клієнтів, які здійснюють повторні покупки через зручність комунікації у соцмережі.
Повністю налагоджений канал продажів через Instagram, що генерує щоденні запити.
Зростання кількості цільових підписників, які є професійною аудиторією (майстри та автолюбителі).
Підвищено впізнаваність бренду Avtospar: сторінка стала майданчиком для консультацій та обміну досвідом.
Оптимізовано вартість залучення клієнта (CAC) завдяки тестуванню та масштабуванню найбільш ефективних відеокреативів.
Створено базу лояльних клієнтів, які здійснюють повторні покупки через зручність комунікації у соцмережі.

Аналітика та підтвердження результатів

Коментарі

Залишити коментар

Контакт для бізнесу

Залишились питання? Напишіть мені

Коротко опишіть свій запит — я проаналізую ситуацію і запропоную формат співпраці протягом 24 годин.

  • Розбір вашого запиту без води
  • Фокус на результат та прибуток
  • Працюю з бізнесами будь-якого масштабу

Заповніть форму та оберіть мессенджер в якому з Вами краще зв’язатися.